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Sofern der Schaden äußerlich am Paket erkennbar ist, lasse dir den Schaden vom Paketboten quittieren oder verweigere die Annahme Wenn das Paket von außen unversehrt ist, der Artikel selbst allerdings einen Schaden aufweist, sende uns eine E-Mail an [email protected] mit einer kurzen Beschreibung und Fotos auf welchen der Schaden erkennbar ist.